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暮らしの相談所ボランティアによる無料相談窓口LINEで無料相談 ›
その違和感、見過ごさないで。
あれ？仮想通貨で
騙されたかも
とにかく、話を聞いてほしい。
状況が整理できていなくても
ボランティアの相談員が無料でお話を伺います
相談無料秘密厳守契約不要
ボランティアの相談員が伺いますうまく説明できなくても
大丈夫ですよきづきさん
大丈夫ですよきづきさん
一人で結論を出す前に。追加の送金や新しい契約をする前に、まず一度お話しください。
ボランティアの相談員が伺いますうまく説明できなくても、
大丈夫ですよ。「相談したい」の一言からで構いません。
大丈夫ですよ。「相談したい」の一言からで構いません。
ひとりで判断しなくて大丈夫です
こんな状況なら
ご相談ください
お金を払ったり、新しい契約をしたりする前に。
あなたの今の状況に近いものを選んでください。
どれに当てはまるか分からなくても大丈夫です。
お金はかかりません
ボランティアだから、
なんでも気軽に話してください。
うまく説明できなくても、資料がそろっていなくても大丈夫です。商品や有料サービスを売るための窓口ではありません。困っていることを、そのまま聞かせてください。
相談は何度でも無料契約や購入は必要なし家族からの相談もOK
いま、お金を求められている方へ
その支払い、
一度立ち止まってください。
被害を取り戻したい気持ちに付け込み、さらにお金を求める「二次被害」があります。今日中の送金や契約を迫られても、急いで決める必要はありません。
支払う前に無料で相談する ›こんな言葉にご注意ください
- !「必ず取り戻せます」
- !「今日契約すれば間に合います」
- !「返金のために追加費用が必要です」
有志のボランティアによる非営利活動です
相談は何度でも 無料
商品販売や有料契約への勧誘は行いません技術が分かる相談窓口
現役エンジニアと、
暗号資産のプロが参加。
暮らしの相談所には、システムやブロックチェーンの仕組みを理解する現役エンジニア、仮想通貨に精通したメンバーがボランティアとして参加しています。
ブロックチェーンを読む
TXID、送金先アドレス、ネットワークなど、オンチェーン上に残る記録を技術的な視点で確認します。
資料の中身を見極める
渡された追跡図や調査レポートが、何を示し、次の相談に使える内容なのかを一緒に整理します。
専門用語を翻訳する
ウォレット、取引所、ホットウォレットなど、分かりにくい内容を相談者の言葉に置き換えて説明します。
暮らしの相談所にできること
答えを押しつけず、
選ぶための材料を整えます
ボランティアによる第三者の相談窓口として、いま分かっていることを一緒に整理します。
状況を一緒に整理
いつ、誰に、どのように支払ったか。まずは経緯を時系列で整理します。
資料と記録を確認
送金記録、会話履歴、TXID、サイトURLや契約書などを確認します。
次の選択肢を考える
どこへ何を相談するか、契約前に何を確認するかを一緒に考えます。
お約束できないこと
不確かな期待を持たせる説明はしません。
被害金の返金・回収、捜査、法的判断、相手方との交渉はお約束できません。「必ず取り戻せる」とは言わず、確認できる情報をもとに選択肢を整理します。
ご相談の流れ
まずは
話すことから
準備ができていなくても大丈夫。分かる範囲でお聞かせください。
LINEでご相談
「相談したい」の一言だけでも構いません。
情報を整理
必要な記録や確認したい点を一緒に整理します。
選択肢をご案内
次にできることや、相談時の準備をお伝えします。
私たちについて
相談者の立場で、
一緒に考える相談所です。
暮らしの相談所は、詐欺被害の予防啓発と、被害に遭った方への相談支援を目的に活動する、有志のボランティアによる非営利の任意団体です。
公的機関ではありません。だからこそ、どこへ相談すべきか分からない段階から、肩書きや契約にとらわれず一緒に状況を整理します。
✓ 営利目的ではありません✓ 秘密を守ります✓ 契約を迫りません
私たちについて詳しく見る →詐欺の手口を知る
最新の注意喚起
投資詐欺
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実態調査・独自分析
出会う場所はばらばら、
行き着く先は7割がLINE。
寄せられた相談内容をもとに、被害の入口から送金までの傾向を独自に分析。80件の導線を追うと、出会いの場は異なっても、その後の移動先はLINEに集中していました。
調査結果を詳しく見る →よくある質問
ご相談の前に
Q 詐欺かどうか、まだ分からない段階でも相談できますか？＋
A もちろんです。「不安に思った時点」がご相談のタイミングです。判断できない状態のままお話しいただいて構いません。
Q 本当に費用はかかりませんか？＋
A ご相談は何度でも無料です。商品販売や有料契約への勧誘も行いません。
Q すでに送金した後でも相談できますか？＋
A はい。送金記録や会話履歴など、残っている資料を一緒に整理します。
Q 警察や弁護士に難しいと言われた後でも大丈夫ですか？＋
A 大丈夫です。対応が難しいと言われたことと、状況整理まで諦めることは同じではありません。
相談無料・契約不要