LINE無料相談
相談者と一緒に選択肢を整理する相談員のイラスト
相談無料・秘密厳守

詐欺被害
相談する相手
正しいですか?

弁護士・調査会社へ費用を支払う前に。
正しい選択を、私たちと一緒に考えませんか。

現役の仮想通貨エンジニアが、無料で状況を伺います。
相談は何度でも無料

ボランティアなので契約は必要ありません。状況整理からお手伝いします
仮想通貨に精通したエンジニアが、技術的なところも分かる言葉で説明します

仮想通貨・暗号資産がからむ詐欺のご相談をお受けしています。
それ以外の被害(窃盗、消費者トラブルなど)は、お住まいの地域の警察や消費生活センターへご相談ください。

このあとLINEの画面に切り替わります。「未認証」と表示されますが、当相談所の正式な窓口です。
LINEの表示名のままで大丈夫です。本名・住所はお聞きしません。
こちらから営業のご連絡はしません。既読だけで終わっても大丈夫です。

こんな言葉で、立ち止まっていませんか?

「もう難しい」と言われても、
一人で結論を出さないでください。

仮想通貨や海外送金が関係する被害は、確認に専門的な情報が必要なことがあります。相談先で対応が難しいと言われたことと、あなたが状況整理を諦めることは同じではありません。

仮想通貨だから取り戻せないと言われた

警察へ相談したが、被害届の受理に至らなかった

弁護士へ相談したが、対応が難しいと言われた

調査会社から高額な契約を勧められている

届いた調査レポートの内容が十分なのか分からない

何を、どの順番で相談すればよいか分からない

大切なこと

「泣き寝入りしかない」と、今すぐ決める必要はありません。

まずは送金記録、TXID、相手との会話、サイトURL、契約書やレポートを整理しましょう。できることが残っているか、どこへ何を伝えるべきかを一緒に確認します。

ボランティア団体として活動しています

ご相談は何度でも無料です

相談料0円

契約や商品の購入を勧めることはありません

被害の入口はさまざまです

今、こんな相談が増えています

SNS型投資詐欺を表すイラスト

SNS型投資詐欺

著名人や投資家を装い、グループチャットから入金へ誘導される

ロマンス詐欺を表すイラスト

ロマンス詐欺

信頼関係を築いた後、投資や送金を持ちかけられる

副業・情報商材を表すイラスト

副業・情報商材

簡単に稼げると勧誘され、追加費用を繰り返し請求される

二次被害を表すイラスト

二次被害

返金・回収をうたい、高額な調査費や追加費用を求められる

ご注意ください

被害回復を急ぐ気持ちに
つけ込む契約があります。

「必ず取り戻せる」「今日契約すれば間に合う」——その言葉だけで決めないでください。

高額な契約を迫られている相談者を、相談員が制止しているイラスト

よくある説明と、確認したいこと

  • 「回収は確実です」返金可能性を示す具体的な根拠はありますか?
  • 「今すぐ契約が必要です」持ち帰って契約書や解約条件を確認できますか?
  • 「追跡できれば返金できます」調査・交渉・法的手続きの違いが説明されていますか?

費用を支払う前に

契約を急がないほうがよい3つの理由

01

肩書きだけでは品質が分からない

弁護士という看板や調査会社という名称だけで、調査技術や成果物の質まで保証されるわけではありません。

02

レポートの使い道が不明確なことも

送金経路らしき図だけで、根拠や次の手続きに使える情報が十分でない場合があります。

03

調査後に丸投げされることも

高額な費用を支払った後で、結局『警察か弁護士へ』と案内されるケースがあります。

役割を知って、相談先を選びましょう

相談先によって、できることが違います

相談先ごとの対応範囲の比較
確認項目暮らしの相談所弁護士警察調査会社消費生活センター
相談費用無料事務所による無料事業者による無料
状況・資料の整理◎○△○○
捜査・逮捕——◎——
仮想通貨調査能力◎△△○(技術差あり)—
契約前の第三者相談◎———◎

※一般的な役割の目安です。個別の機関・事業者や案件により対応範囲は異なります。

対応が難しいと言われても

そこで、情報整理まで
諦めなくて大丈夫です。

もう難しいと言われた方へ

「泣き寝入りしかない」と、
今すぐ決める必要はありません。

仮想通貨や海外送金が関係する被害は、確認に専門的な情報が必要なことがあります。相談先で対応が難しいと言われたことと、あなたが状況整理を諦めることは同じではありません。

まず残してほしい情報

送金記録TXID会話履歴サイトURL契約書調査レポート
複数の相談を経て、資料を整理する相談者と相談員のイラスト
一人で結論を出す前に
無料相談

残っている資料と経緯を一緒に整理します

仮想通貨・暗号資産がからむ詐欺のご相談をお受けしています。
それ以外の被害(窃盗、消費者トラブルなど)は、お住まいの地域の警察や消費生活センターへご相談ください。

暮らしの相談所にできること

答えを押しつけず、選ぶための材料を整えます

状況を一緒に整理

いつ、誰に、どのように支払ったかを時系列で整理します。

資料と記録を確認

TXID、送金先、会話履歴、契約書など必要な情報を確認します。

次の選択肢を考える

相談先へ何を伝えるか、契約前に何を確認するかを一緒に考えます。

私たちがお約束しないこと

被害金の返金・回収、捜査、法的判断、相手方との交渉はお約束できません。「必ず取り戻せる」といった説明もしません。不確かな期待ではなく、確認できる情報をもとに選択肢を整理します。

契約前チェックリスト

5つすべてを確認してから決めましょう

CHECK 1

調査方法

誰が、何を、どこまで調べるのか

CHECK 2

成果物

レポートに何が含まれ、何に使えるのか

CHECK 3

費用

追加料金を含む総額はいくらか

CHECK 4

できること

調査・交渉・法的手続きの違い

CHECK 5

解約条件

キャンセルや返金の条件は何か

ボランティア団体として活動しています

ご相談は何度でも無料です

相談料0円

契約や商品の購入を勧めることはありません

ご相談の流れ

まずは、話すことから。

LINEで相談し、資料を整理し、選択肢を確認するまでの流れを表したイラスト
01

LINEでご相談

分かる範囲で現在の状況をお送りください。

02

情報を整理

必要な記録や確認したい点を一緒に整理します。

03

選択肢をご案内

次に確認できることや相談時の準備をお伝えします。

よくある質問

ご相談の前に

相談に費用はかかりますか?

いいえ。有志のボランティアが運営する非営利の任意団体で、ご相談は無料です。

警察や弁護士に難しいと言われた後でも相談できますか?

はい。返金をお約束するものではありませんが、残っている資料や経緯を整理し、次に確認できる選択肢を一緒に考えます。

契約前でも相談できますか?

もちろんです。費用・調査方法・成果物・できることを落ち着いて確認しましょう。

すでに調査費用を払いました。

契約書、請求書、納品レポート、担当者とのやり取りを残したうえでご相談ください。

相談無料・契約前でも大丈夫

一人で結論を出す前に、
私たちに話してみませんか。

ご相談の多くは「こんなことで、すみません」から始まります。
こんなことで、大丈夫です。

こんな一言で届きます
  • 「〇〇というサイトに入金してしまいました」
  • 「調査会社と契約すべきか迷っています」
  • 「何を聞けばいいかも、まだ分かりません」
整理できていないままで構いません。順番はこちらで一緒に整えます。
24時間いつでも送れます。時間帯を問わず、お返事します。

仮想通貨・暗号資産がからむ詐欺のご相談をお受けしています。
それ以外の被害(窃盗、消費者トラブルなど)は、お住まいの地域の警察や消費生活センターへご相談ください。

このあとLINEの画面に切り替わります。「未認証」と表示されますが、当相談所の正式な窓口です。
LINEの表示名のままで大丈夫です。本名・住所はお聞きしません。
こちらから営業のご連絡はしません。既読だけで終わっても大丈夫です。