私たちについて

有志のボランティアが、相談対応にあたっています

暮らしの相談所は、詐欺被害の予防啓発と、被害に遭った方への相談支援を目的に活動する、有志のボランティアによる非営利の任意団体です。法人格を持つ公的機関ではなく、特定の企業とも関係のない、独立した学習・社会貢献プロジェクトとして運営しています。

「誰にも言えずに、ひとりで抱え込んでしまう」——そうした状況を少しでも減らしたいという思いから、詐欺の手口に関する情報発信と、LINEを通じた相談窓口の運営を行っています。


活動内容

実態調査・注意喚起

報告されている詐欺サイト・詐欺アプリについて独自に調査し、手口の傾向を分析して記事として発信しています。

相談対応

LINE公式アカウントを通じて、詐欺に関する不安やお困りごとのご相談をお受けしています。

情報発信

最新の詐欺の手口や、被害に遭わないための注意点を、わかりやすい記事にしてお届けしています。


ご相談の流れ
01

LINEで友だち追加

公式アカウントを友だち追加していただくと、すぐにご相談を始められます。

02

簡単なヒアリング

チャットボットが状況を簡単にお伺いし、内容を整理します。

03

オペレーターが対応

内容に応じて、オペレーターが個別に状況をお伺いし、できる対応をご案内します。


運営について
有志のボランティアが相談対応にあたっています
相談対応の様子
スタッフ集合
作業スペース

暮らしの相談所は法人格を持たない任意団体であり、活動はすべて有志のボランティアによって支えられています。特定の企業・団体からの認定や公認を受けたものではありません。

記事の調査方法・訂正方針については調査・編集ポリシーをご覧ください。

詐欺被害に遭ってしまったら、一人で悩まないでください。資産を守る、取り返すには相談することから。相談無料・ボランティア団体。まずはLINEでご相談ください。話したほうが早い方はお電話で

まずは、話すことから。

不安なこと、分からないこと、すでに起きてしまったこと。
どんな段階でも、LINEかお電話で気軽にご相談ください。

仮想通貨・暗号資産がからむ詐欺のご相談をお受けしています。
それ以外の被害(窃盗、消費者トラブルなど)は、お住まいの地域の警察や消費生活センターへご相談ください。

LINEの表示名のままで大丈夫です。本名・住所はお聞きしません。
こちらから営業のご連絡はしません。既読だけで終わっても大丈夫です。

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