「口座が凍結された」と言われたら

投資サイトやアプリで出金を申請した際、「不正取引の疑いがある」「AML(資金洗浄防止)の確認が必要」などと説明され、口座やアカウントが凍結されたと告げられるケースが報告されています。凍結の解除を理由に、追加の費用を請求される点が共通しています。

この手口でよく見られる特徴

  • 出金を申請した直後に、突然「口座に異常がある」と説明される
  • 凍結の理由として、不正取引・資金洗浄・システムエラーなど、もっともらしい説明がされる
  • 本人確認(KYC)のやり直しを求められる
  • 「解除費用」「保証金」などの名目で、追加の送金を求められる
  • 要求された費用を支払っても、さらに別の名目で追加費用を請求される

報告されている手口のパターン

  1. 順調に利益が表示されていたサイトで、出金を申請した途端に口座が凍結され、保証金の支払いを求められるケース
  2. 「本人確認に誤りがあった」として口座が凍結され、手数料を支払っても出金できないままのケース
  3. 「税金」と「保証金」を順番に請求され、複数回支払っても一向に出金できないケース

正規の金融サービスにおいても口座凍結という手続き自体は存在しますが、その解除のために個人が暗号資産や現金を担当者個人・特定のウォレットへ送金するよう求められることは通常ありません。「支払えば解除される」という説明を鵜呑みにしないでください。

すでに送金してしまった場合に確認しておくこと

凍結を告げられた際のメッセージ、送金履歴、やり取りの記録は削除せず保管してください。追加費用を求められている場合でも、それ以上の送金は行わず、状況を整理することが重要です。

まとめ

「口座が凍結された」という説明は、出金を先延ばしにし、追加の費用を引き出すための口実として使われることが多く報告されています。支払いを求められた時点で一度立ち止まり、当相談所へご相談ください。

この手口の全体像や対処法は「仮想通貨投資詐欺 完全ガイド」で詳しくまとめています。